وصلة
حذف بياناتك من وصلة
آخر تحديث:
توضّح هذه الصفحة كيف تطلب حذف بياناتك من وصلة (وصلة)، بما في ذلك البيانات المرتبطة بحسابك وبيانات الربط مع فيسبوك وإنستجرام المخزّنة لدينا. هذا المسار مطلوب ضمن متطلبات ميتا لحذف بيانات المستخدم، ويعكس سلوك المنتج الفعلي.
ما الذي يمكن حذفه؟
عند قبول طلب حذف بياناتك المؤكد، نعالج ضمن أنظمتنا ما يلي حسب الحالة والصلاحيات:
- بيانات حساب المستخدم (البريد والاسم وبيانات الدخول) — إخفاء الهوية وتعطيل الدخول
- جلسات تسجيل الدخول — إبطال فوري
- عضويتك في الأنشطة/المنظمات — إزالة/تعطيل الوصول
- اتصالات فيسبوك / إنستجرام المخزّنة لدينا — فصل الاتصال وإزالة/إبطال رموز الوصول (رموز الوصول) التي نحتفظ بها
- معرّفات ميتا المرتبطة بالحساب عند توفرها لدينا
- بيانات ذكاء اصطناعي الشخصية المرتبطة بحسابك حيث لا تشارك مساحة عمل مع أعضاء آخرين
حذف المستخدم ≠ حذف النشاط. إذا كان للنشاط أعضاء آخرون، لا نحذف بيانات النشاط المشتركة أو ذاكرة العمل أو سجلات العملاء الخاصة بالنشاط لمجرد طلب عضو واحد.
ما الذي قد يُحتفظ به؟
- سجلات الفوترة والمحاسبة (مع إزالة ربط الهوية الشخصية حيث أمكن)
- سجلات التدقيق الأمني اللازمة بدون كلمات مرور أو توكنات أو محتوى رسائل خاص
- كيان النشاط نفسه إذا بقي أعضاء آخرون أو لسبب تشغيلي/محاسبي مشروع
لا ندّعي حذف بيانات لم تُحذف فعليًا، ولا نخترع مددًا ثابتة غير مطبّقة في النظام.
كيف تطلب الحذف؟
للمستخدم المسجّل الدخول
- سجّل الدخول إلى وصلة وافتح الإعدادات.
- اختر قسم «حذف بياناتي».
- اقرأ التحذير، أدخل كلمة المرور، واكتب عبارة التأكيد، ثم أكّد الطلب.
بعد التنفيذ الناجح ستحصل على رمز تأكيد يمكنك متابعة حالته من صفحة حالة الحذف. سيتم إخراجك من الجلسة لأن الجلسات تُبطَل كجزء من العملية.
إذا لم تتمكن من الدخول
استخدم قناة الدعم الرسمية في وصلة عبر صفحة الدعم، واختر موضوعًا يتعلق بالخصوصية أو حذف البيانات، مع ذكر البريد المرتبط بالحساب ووصف الطلب بوضوح. سنتحقق من الهوية قبل أي حذف.
لا يوجد نموذج عام يحذف الحساب بمجرد إدخال بريد إلكتروني بدون تحقق — ذلك غير آمن.
ميتا / فيسبوك / إنستجرام
سيؤدي حذف الاتصال من وصلة إلى إزالة البيانات المخزنة لدينا وإلغاء/إزالة بيانات الاعتماد التي نحتفظ بها، بينما تخضع البيانات الموجودة داخل خدمات ميتا لسياسات ميتا وإجراءاتها.
يمكنك أيضًا فصل الاتصال من داخل وصلة عبر القنوات / ميتا دون حذف حساب وصلة بالكامل.
إذا أزلت تطبيق وصلة من إعدادات فيسبوك وطلبت حذف البيانات، قد تستقبل أنظمتنا طلب ميتا عبر آلية الـاستدعاء المعتمدة، وننشئ طلب حذف لبيانات المنصة المخزّنة لدينا مع رمز تأكيد لمتابعة الحالة.
متابعة حالة الطلب
إذا لديك رمز تأكيد، افتح صفحة حالة الحذف وأدخل الرمز.
سياسة الخصوصية
لمزيد من التفاصيل حول الجمع والاستخدام والاحتفاظ، راجع سياسة الخصوصية.